Flow geeft overzicht
Flow is de dashboardmodule van Bellen met Lotte. Hier heb je al je telefonieproducten, zoals de receptenlijn, annuleringslijn, Terugbelplanner en Lotte Online Consult overzichtelijk in beeld. Maar Flow biedt meer. Aanvullend kun je ook kiezen voor onze Webphone: bellen waar en wanneer je maar wilt, gewoon vanaf je laptop of desktop. Alles wat je nodig hebt is een goede internetverbinding en eventueel een headset. Dat is nog eens makkelijk!
De voordelen van Flow
Overzichtelijk dashboard
In Flow heb je al je telefonieproducten op een rij. Terugbelplanner, Lotte Online Consult, Recepten- en Annuleringslijn.
Vele handige functies
Zie direct welke collega's beschikbaar zijn, luister je voicemail af, verbind in één klik door of bel je opgeslagen contacten.
Werkt optimaal met Chrome
Flow werkt optimaal met Google Chrome. Het zorgt er bijvoorbeeld voor dat je met één muisklik een gesprek kunt starten.
Lotte Webphone
Breid je abonnement uit met Webphone en bel eenvoudig waar en wanneer je maar wilt via je desktop of laptop.
Je hoeft niets te downloaden
Om te bellen of gebeld log je eenvoudig in via je webbrowser. Je hoeft dus niets extra's te downloaden of te installeren.
Vast onderdeel belplan
Meld je aan bij Flow en je bent direct onderdeel van het belplan zoals dat is ingesteld, waar je ook werkt!
Het gemak van de webphone
Investeren in vaste telefoontoestellen? Verleden tijd als je kiest voor onze webphone. Lotte Webphone maakt namelijk van iedere desktop of laptop een volwaardige telefoon. Alles wat je nodig hebt is een internetverbinding en eventueel een headset.
Heb je een abonnement op Webphone, dan is de webphone geïntegreerd in het dashboard van Flow. Door in te loggen op Flow kun je direct bellen en gebeld worden, waar je ook bent. De webphone bevat alle functies die je nodig hebt: bellen en gebeld worden, doorverbinden, voicemail, belhistorie en je contactenlijst. Ook handig: als je inlogt, ben je direct onderdeel van het belplan, ook als je bijvoorbeeld thuiswerkt.
Meer weten over webphone en onze tarieven? Neem contact met ons op of vraag direct een demo aan!
Flow in vogelvlucht
Flow openen
Open Flow bij voorkeur in Google Chrome en log in met gebruikersnaam en wachtwoord.
Handig dashboard
In het dashboard zie je in één oogopslag al je telefonieproducten en optioneel de webphone.
Onderdelen starten
Start functies als Terugbelplanner en Online Consult en raadpleeg de uitgebreide rapportages.
Recepten/Annuleringslijn
Beluister de receptenlijn voor herhaalrecepten en de annuleringslijn voor afspraakannuleringen.
Webphone
Maak gebruik van Flow Webphone om te bellen en oproepen in de wachtrij te beantwoorden.
Meer weten over Flow of webphone?
Bel Arthur of stuur ons een bericht.